Neem contact op met StepFresh – Sneaker & schoenen reiniging
Neem contact met ons op
Heb je een vraag over het professioneel reinigen van je sneakers, schoenen, UGGs of suède?
Neem gerust contact met ons op. Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon, WhatsApp of via het formulier op deze pagina.
Wil je direct je schoenen laten reinigen? Maak dan hier je afspraak.
- klantenservice@stepfresh.nl
- 06 20 40 10 46
- KvK: 91290260
Contact formulier
FAQ
Hoe verloopt de betaling?
Bij bezorgen betaal je eenvoudig bij aflevering via pin of contant. De bezorger heeft een mobiel pinapparaat bij zich.
Kies je voor zelf langsbrengen? Dan betaal je bij het ophalen van je schoenen, dus achteraf.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn schoenen terug krijg?
Je ontvangt je schoenen terug binnen gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. Dit geldt voor zowel ophalen & bezorgen als zelf langsbrengen.
Welke soorten schoenen reinigen jullie?
Wij reinigen alle soorten schoenen: sneakers, luxe designer schoenen, outdoor-, sport- en winterschoenen. Elk type materiaal (zoals suède, leer, mesh of nubuck) wordt met zorg behandeld.
Heb ik garantie op de reiniging?
Ja. Ben je niet tevreden met het resultaat? Laat dit dan binnen 48 uur na retournering weten via e-mail of telefoon. Wij bieden altijd een passende oplossing, en indien nodig voeren we kosteloos een herbehandeling uit.
Kan ik mijn schoenen ook zelf brengen en ophalen?
Ja, dat kan! Je kunt kiezen voor onze ophaal- en bezorgservice, of je schoenen zelf brengen en later ophalen.
In welke regio zijn jullie actief?
Woon je buiten ons bezorggebied?
Neem dan gerust contact met ons op. In sommige gevallen kunnen we alsnog een bezorger langs sturen als dat logistiek mogelijk is.